为了缓解电网建设外部环境冲突，构建和谐电网，从社会关注度、投诉率、上诉率三个指标的变化情况对电网建设外部环境中的冲突矛盾演变趋势及其客观原因进行了量化分析。通过分析提出可以采取3个方面的措施减少电网建设过程中的冲突：(1)完善考虑发展空间权的土地补偿机制，可以有效缓解当地居民的心理预期与现实之间的矛盾；(2)构建跨区域超高压输电线路的利益均衡机制，可以有效平衡电网建设利益相关者的利益分配；(3)提高沿途当地居民的谈判收益或成本，可以促进谈判协议较早达成。